Indholdsfortegnelse:
2024 Forfatter: Richard Flannagan | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-16 00:01
I slutningen af maj 1992 var Filippinerne rastløse - uroligheder begyndte i landet, hvilket førte til tragiske konsekvenser. Årsagen til dette var slet ikke politiske tvister, ikke den økonomiske krise, ikke fagforeningernes strejker og ikke utilfredsheden med retshåndhævende myndigheder. Skylden var en lille marketingfejl hos PepsiCo - en fejl, der viste sig at være enorme tab.
Numerisk feber
Filippinerne var for længst blevet indflydelsessfæren for PepsiCos konkurrenter, Coca Cola Company. "Pepsi" optrådte generelt som et resultat af apotekets Caleb Bredems ønske om at lave en drink, der ligner Coca-Cola. Forsøget lykkedes i 1898, og virksomheden indgik en konstant rivalisering med sin magtfulde konkurrent og tiltrak Hollywood -stjerner til at annoncere og "legede" med mængden af flasker og kom med nye mærker af forfriskende læskedrikke. PepsiCo kom ind på markederne i Mellemøsten, Latinamerika, Kina og Sovjetunionen.
Filippinerne havde endnu ikke opnået reel anerkendelse fra befolkningen. Tre fjerdedele af det lokale marked var ejet af Coca Cola Company. Derefter udviklede Pepsi -producenterne en marketingplan, der skulle gøre opmærksom på deres egen indsats. Et par år tidligere, i 1984, havde et sådant reklamestunt allerede fungeret for det latinamerikanske marked. PepsiCo besluttede at gentage succesen. I februar blev en konkurrence kaldet Number Fever, eller Number Fever, lanceret. Under korkene med Pepsi-drinks var der en trecifret kode og et pengebeløb, der kunne vindes med det i tilfælde af held.
Hver nat på et fjernsynsprogram blev vindernumrene annonceret - startende ved 100 pesos, hvilket var omkring $ 4. Størstedelen af befolkningen i Filippinerne var derefter beskæftiget med hårdt fysisk arbejde. Handlingens mindstepræmie var omtrent lig med den daglige indtjening. Den maksimale præmie - en million pesos eller $ 40.000 - var en rigtig jackpot for dem, der deltog i lotteriet. En så stor sum var indtjeningen for en almindelig filippinsk i treogtyve års ærligt arbejde. Lykketallet skulle annonceres i slutningen af kampagnen.
Kampagnen var en succes, salget af Pepsi voksede hver dag. I foråret 1992 ejede virksomheden næsten en fjerdedel af markedet efter de fire procent, der blev registreret om vinteren. Og filippinske aftener blev nu ledsaget af flasker cola med numre under hætten og tv -udsendelser. Hver dag, undtagen lørdag og søndag, blev vindernumrene annonceret i fjernsynet med det beløb, der skyldtes de heldige. Disse tal, der bragte vinderpræmierne i forskellige størrelser, var forudbestemt, og deres liste blev opbevaret i en bank for at undgå misbrug. Da reklamekampagnen sluttede, havde mere end 31 millioner mennesker allerede deltaget i den. Den 25. maj blev det meddelt, at en præmie på en million pesos går til ham, der fandt nummeret 349 under coveret. Problemet var, at der var 800.000 sådanne heldige i Filippinerne.
Protester
Et eller andet sted på forberedelsesstadiet af konkurrencen, som følge af nogens tilsyn, og måske bevidst sabotage, selvom dette ikke blev bekræftet, var der en fejl i fordelingen af tal på kasketterne. Virksomheden havde kun en vinder, kun han skulle have set de eftertragtede figurer.
Der var ikke tale om at opfylde sine forpligtelser over for ejere af kasketter med nummer 349 - virksomheden havde simpelthen ikke sådanne midler, fordi det allerede drejede sig om snesevis af milliarder af dollars. PepsiCo -ledelsen annoncerede en fejl og et teknisk svigt, men folk, der allerede havde troet på deres held, accepterede ikke en sådan undskyldning. Optøjer brød ud i Manila. Virksomhedens hovedkvarter blev belejret af købere, der følte sig snydt.
Hverken korruption eller fattigdomsfrekvenser eller strømafbrydelser har været i stand til at fremkalde protester på omfanget af et mislykket marketing -trick fra PepsiCos side. Repræsentanter for forskellige samfundslag og politiske foreninger, kommunister og militæret, de fattige og dem, der betragtede sig selv som middelklassen, gik på gaden. Alle blev forenet af cola -producenternes "bedrag".
Manglende markedsføringskampagne
Protesterne var ikke blodløse. Begyndende som fredelige handlinger, som et resultat af undertrykkelsen af demonstrationer fra politiets side, blev de til gadeoptøjer, indtil demonstranter brugte håndgranater. Som følge heraf døde mindst fem mennesker, herunder flere PepsiCo -medarbejdere. Omkring fyrre af virksomhedens lastbiler blev brændt eller ødelagt, og produkterne skulle nu transporteres ledsaget af velbevæbnede vagter. PepsiCo trak det meste af ledelsen tilbage fra Filippinerne, et nødmøde mellem chefen for virksomheden Christopher Sinclair og Filippinernes præsident Fidel Ramos fandt sted i hovedstaden.
Som en velvilje-gestus blev hver ejer af den skæbnesvangre 349 cap tilbudt en kompensation på 500 pesos eller tyve dollars. Næsten en halv million mennesker gik med til "fuglen i hånden". Dette kostede virksomheden næsten $ 9 millioner fra et første reklamebudget på $ 2 millioner. Fra dem, der ikke ønskede at gå på kompromis, blev der appelleret til domstolene; tusinder af civile og svigagtige krav er blevet indgivet. Retten nægtede sagsøgerne en præmie for hver kasket med 349 numre, men tilkendte dem kompensation på ti tusinde pesos hver. Efter at have appelleret afgørelsen i retten i anden instans, steg erstatningsbeløbet til 30 tusinde pesos.
I 2006 droppede Højesteret i Filippinerne endelig alle anklager mod PepsiCo. I retfærdighedens øjne indeholdt virksomhedens handlinger ikke corpus delicti, og fejlen var ikke ondsindet. I alt tabte sodavandsmageren anslået 20 millioner dollars i 1992 -konkurrencen og rystede markant sin position på markedet, og hændelsen på 349 gik ind i forretningshistorien som en af de værste og mest kostbare marketingfejl.
Så var det lige til at huske tresserne - og 1968, som blev året for protester i forskellige lande.
Anbefalede:
Hvorfor reformerne af Tyrkiets første præsident udløste folkelig uro: "Hatrevolution"
Hvis teatret begynder med en bøjle, hvorfor så ikke starte reformer i landet, klædt i nye kostumer, ikke mindre end hele lokalbefolkningen? Dette skete for omkring hundrede år siden i Tyrkiet - forresten vil kendere af russisk historie sikkert huske noget lignende, men det fandt sted to århundreder tidligere. På en eller anden måde, og de tidligere undersåtter i det osmanniske rige blev lovet en lykkelig fremtid, betalingen for dens offensiv blev efterfulgt af en afvisning af gamle traditioner, en betydelig plads blandt katte
Hvorfor har Filippinerne en skyskraberskov, og hvad sker der indeni: Regnbuetræ
Analytikere forudsiger, at om tredive år vil 80% af verdens befolkning bo i byer. Fantastisk smuk og, vigtigst af alt, miljøvenlig "Rainbow Tree" er en god idé at bo i byen og samtidig være konstant i naturen. Denne skyskraber er jo i det væsentlige en lodret regnskov. Ja, og det er lavet af træ … Desuden er dette projekt slet ikke en fantasi: bygningen vil blive bygget i den nærmeste fremtid
Luksuriøst slot Kaiser Wilhelm II: Hvordan manden, der udløste første verdenskrig, levede i eksil
Det er almindeligt accepteret, at det var den tyske kejser Wilhelm II, der tog direkte del i at opildne til Første Verdenskrig. Den 10. november 1918 rejste han til Holland, og den 28. november abdicerede han tronen. Kaiser tilbragte resten af sit liv på ejendommen Dorn. 59 vogne og vogne var nødvendige for at levere hans ejendom til slottet. I dag er alt blevet bevaret i Dorn, som det var under den eksiliske monark
Stjålet lykke: Hvordan den estiske skuespillerinde Eve Kivi og den mest populære i Sovjetunionen amerikanske Dean Reed blev offer for sovjetiske embedsmænd
I 1970'erne var udenlandske kunstnere sjældne gæster i Sovjetunionen, især hvis de var amerikanere. Men Dean Reed var en undtagelse fra reglen - sangeren og skuespilleren, der blev tvunget til at forlade USA af politiske årsager, blev en velkommen gæst i Sovjetunionen og sovjetisk ungdoms idol. Men da han besluttede at gifte sig med den populære estiske skuespillerinde Eva Kivi, fik han ikke lov til det
Lyse farver: Jeepney -bus - positiv offentlig transport fra Filippinerne
Offentlig transport opfattes ofte som en ren straf af alle, der er tvunget til at bruge den regelmæssigt. Konstant forelskelse, trafikpropper, bedstemødre med tegnebøger og studerende med rygsække - stress, og det er alt! Det helt modsatte af vores transport er den filippinske Jeepney -bus, hvis passagerer får stor glæde af deres udseende alene. Fantastisk design gør dem til en ægte dekoration af byens gader